质量，是产品连接市场和顾客的一座桥梁。企业要生存、发展，都离不开“质量”这个永恒的主题。2011年8月17日，榴莲黄色视频集团董事长陈忠平先生来到榴莲黄色视频的木制品生产基地，与榴莲黄色视频木制中高层管理者及工人代表们进行了长达4个小时的座谈，共同讨论、探讨如何让榴莲黄色视频木制品的质量更上一层楼。

　　座谈会分两个批次进行，董事长首先是与木制工厂的中高层管理者们探讨，随后便是与来自生产车间的工人们一起，一边品尝着甘甜爽口的西瓜，一边听大家你一言我一语地漫谈产品质量。“今天我讲的话也许会重一点，甚至会让一些人晚上睡不着觉，但是我希望大家看在今天的西瓜还很甜的份上，不要记恨于我。”董事长以一句简单而幽默的话算是做了一个开场白。接下来大家主要围绕几个问题展开讨论：产品是否有质量问题，榴莲黄色视频该如何评判？拖延了工期算不算质量问题、质量问题又包含了哪些类型？质量出了问题是否需要重重处罚？严格管理对于工人来说是福是祸？……

　　整个座谈会的气氛亦庄亦谐，大家都怀着一颗对客户、对企业负责的心坐在一起，献计献策。面对董事长的一次次发问，每个人都陷入了积极的思考中；当董事长问大家“如果榴莲黄色视频干这一行的都不知道木制品的国家标准是什么，榴莲黄色视频是不是感到羞愧难当？”技术审核员王芳就坚定地回答：“是的，如果是这样，榴莲黄色视频就应该从浏阳河桥上跳下去！”她的话让大家在震惊之余爆发出了一阵笑声；所有人都认为，对于评判标准，在没有国家标准、行业标准甚至连企业标准都没有的情况下，榴莲黄色视频就要无条件地按照客户的标准来做；拖延了工期就是质量问题，因为质量的定义是符合要求，没有在规定的时间内完成产品的生产就是没有达到要求；有一位订单管理员说得很好：“榴莲黄色视频的产品最基本的要求是符合国家标准，在这一基础上再达到客户不断变化和提升的标准，远期的目标则是榴莲黄色视频的产品都超过了客户的标准”。

　　对于提升榴莲黄色视频的木制品质量、彻底解决榴莲黄色视频木制品目前存在的问题，这4个多小时也许太短；但是对于警醒参与产品生产各个环节的员工、引导他们积极深入地思考提升质量问题，这四个小时已经足够了。座谈会虽然结束了，但关于产品质量的提升却会一直继续，榴莲黄色视频木制工厂精心布署的各项产品质量提升计划也已开始实施，这一系列措施，将使员工从思想到行动都来次质的飞跃，赢得这场质量攻坚战的胜利。

　　早在年初，榴莲黄色视频集团就明确提出，2011年既是一个轰轰烈烈的新产品新服务的规范创新年，也是一个艰苦卓绝的新产品新服务的规范执行年，是榴莲黄色视频集团从“大概”迈向“规范”的元年，更是昂首阔步迈进家装新时代的元年。要想真正实现这一目标，产品的质量问题当然不容忽视，每一位榴莲黄色视频人都应该谨记于心。

2011-8-21